助っ人クラウドαのアプリにログインができない場合、下記をお試しください。

■ ID、パスワードの入力間違いがないか確認ください。
　半角英数字、半角記号であるかどうか、スペースなど入っていないか。

■ パスワードの再設定
　ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワードを再設定後
　再度ログインをお試しください。

上記で解決しない場合は、お手数ですがハウスジーメンへお問合わせください。