アラームメールが届かない場合、下記をご確認ください。

●助っ人クラウド内の設定の確認
・管理設定～ユーザー情報一覧～ユーザー詳細画面で、「メールアドレス」横の「アラームメール」にチェックが入っているか。
・アラームメールを飛ばしたい人が、対象の物件情報に物件担当者として紐づいているか。
　（または案件情報の対応者として紐づいているか。）
・管理設定～初期設定～「アラーム設定」で日数が設定されているか。

●メールアドレスの間違い
メールアドレスが間違っていた場合は、正しいものに修正登録をしてください。
その後、初期パスワードは再発行ができないため、ご自身にてパスワードの再設定を行なっていただきます。
助っ人クラウドログイン画面のログインボタンの下、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再設定が可能です。

●迷惑メールの確認
迷惑メールフォルダにメールが入っていないか。

●ドメイン設定の確認
「@hp-core.net」からメールが届きます。ドメイン設定などをご確認ください。
※ドメイン設定はご利用のメールサービス提供会社までご確認をお願いいたします。