メールが届かない場合、下記のケースが考えられます。

●メールアドレスの間違い
メールアドレスが間違っていた場合は、正しいものに修正登録をしてください。
その後、初期パスワードは再発行ができないため、ご自身にてパスワードの再設定を行なっていただきます。
助っ人クラウドログイン画面のログインボタンの下、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再設定が可能です。

●迷惑メールの確認
迷惑メールフォルダにメールが入っていないかご確認ください。

●ドメイン設定の確認
「@hp-core.net」からメールが届きます。ドメイン設定などをご確認ください。
※ドメイン設定はご利用のメールサービス提供会社までご確認をお願いいたします。