施主が変わった場合、MYPAGEはどうしたら良いか

元施主の顧客情報のメールアドレスを、現施主のメールアドレスに変更し再送すると、チャット内容など含めすべて現施主に開示されます。また、元施主の顧客情報を残す必要もあるため、次の方法を取ってください。

1.物件情報と元施主の顧客情報紐づけを解除。
2.現施主の顧客情報を新規作成。
3.現施主の顧客情報と物件情報を紐づけ。
4.現施主の顧客情報からMYPAGE発行処理。

上記で、チャット以外の、以前から共有していた情報が現施主のMYPAGEに表示されます。

※必要に応じて元施主の顧客情報の抹消処理も行なってください。
物件紐づけ解除だけだと、元施主は前のMYPAGEへのログイン、チャットやお知らせを見ることができてしまいます。
そのため、顧客情報の抹消にチェックをいれてください。