助っ人クラウドαのアプリにログインができない場合、下記をお試しください。 ■ID、パスワードの入力間違いがないか確認ください。 　半角英数字、半角記号であるかどうか、スペースなど入っていないか ■パスワードの再設定 ...

下記をご確認、お試しください。 ■関連業者用（WEB版）は、専用のURLからログインいただきます。 https://subcon.hp-core.net/users/login ■ログイン後、ページがうまく表示されな...

携帯自体の「設定」から顔人証機能を設定いただけます。 ■iPhone(iOS)の場合 ①「設定」を開く ②「FaceIDとパスコード」を選択 ③「その他のApp」を選択 ④「助っ人クラウド」を「ON」へ変更 ■And...

マイページのログイン方法です。登録されたメールアドレス宛に、ログインID・パスワードとURLが通知されます。

「顧客情報」の「EC情報」欄、「最終ログイン日時」から確認が可能です。

ログイン情報は間違っていないのにログインができない、助っ人クラウド内で登録・修正をしたデータが更新されない際はキャッシュの削除をお試しください。

ご利用のスマートフォン・タブレット端末ごとにログインID・パスワード保存の設定を行っていただくことで毎回入力せずにログインすることが可能です。

パスワードを忘れてしまいログインができない場合は、助っ人クラウドログインボタンの下、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再設定が可能です。

ログインIDを忘れてしまいログインができない場合は、ユーザー登録時に助っ人クラウドから送信しているメールにてログインIDが確認可能です。もし、メール自体も見つからない場合は、ID発行元事業者の助っ人クラウド管理者までご確...

マイページの管理画面にログインするには、事前設定が必要です。管理画面にて設定を行います。